特定商取引法に基づく表記
販売業者
合同会社ensoie(オンソワ)
運営統括責任者名
葡萄原 由里子
郵便番号
5060011
住所
岐阜県高山市本町3丁目46
商品代金以外の料金の説明
送料、銀行振込手数料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。

消費税は商品代金に含まれます。

税込金額10,000円以上お買い上げの方は送料無料となります。
※一部大型商品は対象外
※沖縄は500円、北海道、離島の方はご相談ください。
申込有効期限
銀行振込の場合はご注文確定から7日以内にお振込下さい。
ご注文から7日間を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損(配送途中の破損・不良品も含む)していた場合、商品到着後3日間以内にご連絡下さい。
送料は当ショップ負担にて、すぐに返品・交換をさせていただきます。
販売数量
商品の販売数量を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。
引渡し時期
商品は通常2日以内に発送致します。
発送までにお時間をいただく場合には事前に連絡致します。
銀行振込の場合、入金確認後から通常2日以内に発送致します。 万が一欠品の場合は、2日以内に欠品の連絡をさせていただき、詳細についてご相談させていただきます。
当店では、 実店舗とネットショップでの商品の在庫を共有しております。
ご注文後に在庫がない場合もございますので予めご理解とご了承をお願いいたします。 又、混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合がありますのでご了承下さい。
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード、代金引換にてお支払いください。
一部の離島など、代金引換サービスがご利用いただけない地域がございます。
銀行振込をご利用いただくこととなりますが、ご了承ください。

【クレジットカード決済】
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
をご利用いただけます。
お支払い期限
銀行振込の場合、ご注文から7日以内にお支払いください。
ご注文から7日間を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損(配送途中の破損・不良品も含む)していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ですが、商品到着後3日間以内にご連絡いただき、7日以内にご返送ください。
3日間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんので、ご了承ください。
返品送料
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損(配送途中の破損・不良品も含む)していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ですが、商品到着後3日間以内にご連絡下さい。送料は当ショップ負担にて、すぐに返品・交換をさせていただきます。

【お客様のご都合での返品、交換について】 商品には問題がなく返品を希望される場合や、お色やサイズの変更などで、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は、お客様のご負担とさせていただいております。 なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただく場合もありますので、予めご了承下さい。

※手続きとしてまずメールまたはお電話でお問い合わせください。

●お客様のご都合での返品、交換時に必要な費用 (お届け時の送料+ お届け時の各種手数料 )+ 商品返送時の送料 + 返金時に発生する振り込みおよび決済手数料など

当店で返品商品を確認後、交換商品を発送します。
屋号またはサービス名
ensoie(オンソワ)
電話番号
0577-77-9242
公開メールアドレス
ホームページアドレス
http://en-soie.com
お支払い方法
クレジットカード
クレジットカードのお支払いはクレジット決済代行会社「イプシロン株式会社」のセキュリティ対策をしたSSLサーバーにて決済となりますので安全です。
お買い物の手続きが完了しますとクレジット決済代行会社のお支払いページへと移行いたします。
※クレジットカード決済の場合、お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
商品代引
クロネコヤマト又はゆうパックコレクトの代金引換サービスになります。
商品受け取り時に、ドライバーに現金、電子マネー(クロネコヤマト)にてお支払いください。
※商品の合計金額に応じて代引手数料がかかります。

【代引手数料について】
10,000円未満 … 315円
10,000円〜30,000円未満 … 420円
30,000円〜100,000円未満 … 630円
銀行振込(前払い)
◆振込先
富山第一銀行 高山支店 
普通 182682 
口座名 マツバユリコ

※手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
※ご注文成立後7日以内に代金をお振り込み下さい。
※ご注文から7日を経過してお支払いがない場合はキャンセル扱いとなります。
配送方法・送料について
佐川急便、クロネコヤマト
お客様による配送業者の指定できませんのでご了承ください。

◆全国一律500円で発送できます。
※沖縄は1,000円です。
※北海道、離島の方はご相談ください。なるべくお安く発送できるよう努力いたします。

自動で送料が計算されてしまいますが、後ほど修正した金額をご案内いたしますので、何卒ご了承ください。

※配送時間指定できます。
※商品によってはメール便にて配送する場合がございます。

◆配送料金が変わる場合は後ほど修正した金額をご案内いたしますので何卒ご了承ください。

◆税込金額10,000円以上お買い上げの方は送料無料となります。(一部大型商品は対象外)(沖縄は500円、離島の方はご相談ください)

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▼メール便ご希望のお客様へ▼
お客様の希望によりメール便の対応もいたしますが、お届けまでに発送日から3〜5日お時間がかかります。
またメール便にはお荷物の保障がありません。
配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。 ご返金は出来かねますのでご了承ください。
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ensoie(オンソワ)

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住 所:岐阜県高山市本町3丁目46
営業時間:am11:00-pm6:00
定休日:火曜、日曜不定休
TEL:0577-77-9242
mail:shop@en-soie.com Shopについて

当店では、 実店舗とネットショップでの商品の在庫を共有しております。
ご注文後に在庫がない場合もございますので予めご理解とご了承をお願いいたします。